درآستانه شروع مراسم پایانی جشنواره فیلم فجر دربهای ورودی سالن این برنامه به روی خبرنگاران بسته شد و تعداد زیادی ازخبرنگاران که پشت درها مانده بودند به بالکن سالن هدایت شدند که به دلیل نامناسب بودن شرایط ، خبرنگاران ترجیح دادند در سالن تجمع کنند و از پوشش رسانه‌ای خودداری کنند تا وضعیت آنها مشخص شود. دلیل این تجمع، عدم اختصاص کارت حضور در جایگاه ویژه و تعویض کارت‌ها با بلیت‌هایی بود که در دست مردم و افراد متفرقه‌‌ای قرار داشت که صندلی‌های سالن مراسم پایانی جشنواره را اشغال کرده‌اند.

همچنین اعتراض برخی از خبرنگاران به این وضعیت سبب شد تا حراست مرکز همایش های برج میلاد با آنان برخورد فیزیکی کند و برخی از اهالی رسانه را مورد ضرب و شتم قرار دهند.

دقایقی بعد از تجمع خبرنگاران یکی از مسئولان ستاد برگزاری جشنواره در کنار آنان حاضر شد و اعلام کرد می‌توانند برنامه را از طریق تلویزیون موجود در راهرو پوشش دهند. این شیوه برخورد با خبرنگاران اعتراض مجدد آنان را به همراه داشت.

در ادامه در پی برنامه‌ریزی‌های نادرست روابط عمومی بیست و هشتمین جشنواره بین المللی فیلم فجر و دخالت‌های نابه‌جای حراست وزارت ارشاد و برج میلاد برای حضور خبرنگاران رسانه‌های جمعی در مراسم اختتامیه این جشنواره، این مراسم بدون حضور خبرنگاران آغاز بکار کرد. این ناهماهنگی و برنامه‌ریزی نادرست تا بدان‌جا پیش رفت که تنها گزارشگران رادیویی به این برنامه راه یافتند و اخبار مراسم اختتامیه این جشنواره تنها از طریق رادیو قابل پی‌گیری بود.

با سپری‌شدن یک ساعت از آغاز برنامه‌ی اختتامیه‌ی جشنواره‌ی فیلم فجر و عدم حضور خبرنگاران و عکاسان در مراسم و تجمع آنها در پشت درب سالن‌های همایش میلاد، مسعودشاهی دبیر جشنواره‌ی فیلم فجر در میان آنان حاضر شد. وی در پاسخ به اعتراض خبرنگاران که چرا جایی برای آنان در نظر گرفته نشده است،گفت: “ما جا تعیین کرده بودیم و سی‌نفر هم برای محافظت درنظر گرفته بودیم که با هجوم مردم جاها را از دست دادیم. به هرحال آنها مهمان ما هستند و وقتی مهمان به خانه می‌آید، باید پذیرای آن بود و نمی‌توان آن را بیرون کرد.” مسعودشاهی این اتفاق را ناشی از رونق داشتن جشنواره‌ی فیلم فجر دانست !

حبیب ایل‌بیگی، مدیر روابط عمومی جشنواره فیلم فجر نیز به خبرنگاران پیوست و تاکید کرد او به هیچ عنوان در بی‌نظمی صورت گرفته نقشی ندارد. ایل بیگی،‌ که ساعاتی بعد از این تجمع در کنار خبرنگاران حاضر شد در مورد وضعیت به وجود آمده برای این گروه گفت: «روابط عمومی جشنواره فیلم فجر هیچ مسئولیتی در قبال شرایطی که برای خبرنگاران به وجود آمده ندارد زیرا بخش دیگری مسئولیت سامان‌دهی این بخش را برعهده داشته است.»

بی احترامی به خبرنگاران در مراسم اختتامیه جشنواره بین المللی فیلم فجر و عدم در نشر گرفتن جایگاه برای آنان سبب شد تا اهالی رسانه به نشانه اعتراض سالن برگزاری مراسم را ترک کنند. طبق آخرین گزارشهای دریافتی رسانه‌های مطرح کشور از پوشش رسانه‌ای مهمترین رخداد سینمایی کشور چشم‌پوشی خواهند کرد.